Dostawa
Realizujemy dostawy na terenie następujących krajów Unii Europejskiej:
Polska, Niemcy, Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Litwa, Łotwa, Luksemburg, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Szwecja, Węgry, Włochy.
Uwaga: Aktualnie nie wysyłamy przesyłek poza wyżej wymienione kraje.
Koszty wysyłki
- Dla zamówień powyżej 260 PLN dostawa na terenie Polski jest bezpłatna.
- Przy zamówieniach o niższej wartości, koszt dostawy zostanie obliczony automatycznie podczas składania zamówienia po wpisaniu adresu.
- Koszty wysyłki są prezentowane przed zakończeniem zamówienia.
Współpracujemy z renomowanymi firmami kurierskimi, aby zapewnić szybką i bezpieczną dostawę.
Czas realizacji zamówienia
- Produkty gotowe: ok. 3–5 dni roboczych.
- Produkty wykonywane na zamówienie: ok. 7–15 dni roboczych.
- W przypadku mniej typowych modeli może być konieczny kontakt w celu doprecyzowania szczegółów.
Śledzenie przesyłki
Po nadaniu przesyłki klient otrzyma numer śledzenia umożliwiający monitorowanie statusu dostawy na stronie przewoźnika.
Obowiązki klienta
Klient jest zobowiązany do podania prawidłowego i kompletnego adresu dostawy. W przypadku błędów, odmowy przyjęcia lub nieodebrania przesyłki, kosztami ponownej wysyłki może zostać obciążony klient.
Uszkodzenia lub zagubienia przesyłki
W przypadku zgubionej lub uszkodzonej przesyłki należy niezwłocznie (w ciągu 7 dni od planowanej daty doręczenia) skontaktować się z nami pod adresem: info@star-tex.pl. Zorganizujemy wymianę towaru lub zwrot środków.
Opóźnienia w dostawie
O ewentualnych opóźnieniach informujemy mailowo. Klient ma prawo wyznaczyć dodatkowy termin dostawy, a w przypadku jego przekroczenia – odstąpić od umowy i otrzymać zwrot pieniędzy zgodnie z przepisami prawa.
Weryfikacja przesyłki
Prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki w obecności kuriera. Widoczne uszkodzenia należy odnotować w protokole odbioru. Ukryte uszkodzenia należy zgłosić w ciągu 30 dni, dołączając dokumentację zdjęciową.
Nieudane próby doręczenia
Kurier podejmie dwie próby doręczenia. Po dwóch nieudanych próbach paczka zostanie zwrócona do magazynu. Wznowienie wysyłki może wiązać się z dodatkowymi kosztami.
Kontakt w sprawach dostawy
E-mail: info@star-tex.pl
Produkcja na zamówienie
Wszystkie produkty wykonywane są na indywidualne zamówienie, co pozwala idealnie dopasować je do konkretnego modelu pojazdu.
Data ostatniej aktualizacji: 26 marca 2025
